Sian Morgan
Pennaeth Labordy
Gwasanaeth Genomeg Feddygol Cymru Gyfan
Sian Morgan
Pennaeth Labordy
Gwasanaeth Genomeg Feddygol Cymru Gyfan
Ymholiadau Labordy Cyffredinol
Ffôn: +44(0)2921844023
Ffacs: +44(0)2921844043
E-bost: Mae'r cyfeiriad e-bost hwn wedi'i warchod rhag robotiaid sbam. Rhaid i chi alluogi JavaScript i'w weld.
Cyfeiriad post
Labordy Genomeg Cymru Gyfan
Sefydliad Geneteg Feddygol
Ysbyty Athrofaol Cymru
Parc y Mynydd Bychan
Cardiff
CF14 4XW
Oriau Labordy: Ar agor 9am – 5pm o ddydd Llun i ddydd Gwener (gellir gadael negeseuon ar y peiriant ateb y tu allan i'r oriau hyn).
Adborth gwasanaeth
Fel rhan o’n system rheoli ansawdd ac er mwyn asesu anghenion a gofynion ein cwsmeriaid, rydym yn croesawu unrhyw adborth ar ein gwasanaeth.
I gysylltu ag aelod o’n tîm ansawdd, anfonwch e-bost i Mae'r cyfeiriad e-bost hwn wedi'i warchod rhag robotiaid sbam. Rhaid i chi alluogi JavaScript i'w weld. neu gallwch bostio eich adborth gan ddefnyddio cyfeiriad post y labordy uchod.
Fel gwasanaeth lletyol Bwrdd Iechyd Prifysgol Caerdydd a’r Fro, gellir codi pryderon neu gwynion am eich profiad gyda Gwasanaeth Genomeg Feddygol Cymru Gyfan hefyd drwy’r adran bryderon.
I gael rhagor o wybodaeth, cliciwch yma.
Ar gais, bydd y labordy yn sicrhau bod ei amcangyfrifon o ansicrwydd mesuriadau ar gael i ddefnyddwyr gwasanaeth.
I lawrlwytho copi o'n polisi ansawdd, cliciwch yma..
Materion a Digwyddiadau
Mae gan y labordy broses rheoli digwyddiadau wedi'i dogfennu sy'n ceisio cywiro problemau a nodwyd a chymryd y camau angenrheidiol i atal digwyddiadau yn y dyfodol.
Rydym yn gweithredu diwylliant “agored"; derbynnir yr arfer gorau bod monitro digwyddiadau'n barhaus yn hwyluso dysgu parhaus a gwella gwasanaethau.
Mae hyn yn rhoi sicrwydd i'n defnyddwyr gwasanaeth bod systemau'n addas i'r diben a bod canllawiau proffesiynol yn cael eu dilyn i sicrhau canlyniad cyson o ansawdd uchel.
Cliciwch yma ar gyfer ein Polisi Gweithio i Wella.